오늘은 카카오톡 백업 방법에 대해 정리해 보도록 하겠습니다. 카카오톡을 새로운 기계에 다시 설치 하거나 공장 초기화 등으로 카카오톡을 재설치 해야 되는 경우에는 반드시 카카오톡 백업을 해두어야 합니다. 그래야 새로 설치된 카카오톡에서 이전 대화 목록과 내용을 그대로 가져올 수 있습니다.
카카오톡 백업 방법
1. 카카오톡에서 ‘더보기[…] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅’ 메뉴로 들어갑니다.
2. 상단에 있는 ‘대화 백업’ 버튼을 누릅니다.
3. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다.
* 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.
4. 백업 과정이 진행됩니다.
* 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.
* 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
* 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
5. 백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주세요. 백업 후 복원까지는 14일의 시간이 주어집니다. 14일 후에는 백업 데이터가 사라지니 꼭 그 이전에 복원을 진행 해 주셔야 합니다.
카카오톡 백업 주의 사항
* 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하시는 경우 정식지원되는 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.
* 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
– 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일
– 메시지가 4000자 이상의 장문일 경우
– 비밀채팅
– 오픈채팅
* 대화 복원 기한은 14일입니다. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로 복원이 불가능합니다.
* 앱을 재설치하여 반드시 기존에 사용하던 카카오계정에 로그인 해주세요.
카카오계정에 로그인하지 않고 ‘새로운 카카오계정 만들기’를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 대화를 복원할 수 없습니다.
* 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴할 경우 복원이 불가하므로 탈퇴하지 않도록 주의해주세요.